Hoe weet ik of het aan mijn telefoon ligt of aan mijn e-bike?

Vuistregel: gaat het alleen mis terwijl de app op de achtergrond staat en is alles weer goed zodra je de app opent, dan is het je telefoon. Valt de verbinding ook weg terwijl je helemaal niet navigeert, herstart het display zichzelf tijdens het rijden, verschijnt er een foutcode of valt de ondersteuning weg, dan kijken we naar de fiets. Wij lezen Bosch-systemen uit met dealersoftware, dan zien we wat het systeem zelf heeft geregistreerd in plaats van te gokken.