Actievoorwaarden

Versie: juli 2026

Leuk dat u interesse heeft in een van onze acties. Bij eBikeXL houden wij van duidelijkheid: geen verrassingen achteraf, maar heldere afspraken zodat u precies weet waar u aan toe bent. Overal waar u bij onze prijzen, advertenties of pagina's een sterretje (*) ziet staan, verwijzen wij naar deze actievoorwaarden.

1. Waarop zijn deze voorwaarden van toepassing?

Deze actievoorwaarden gelden voor alle acties, aanbiedingen, kortingen, kortingscodes, gratis extra's, cadeaus en overige tijdelijke voordelen van eBikeXL Trading B.V., zowel in onze webshop als in onze showroom. Per actie kunnen aanvullende of afwijkende voorwaarden gelden. Deze staan dan vermeld op de betreffende actiepagina of bij de actie zelf en gaan in dat geval voor op deze algemene actievoorwaarden.

2. Actieperiode en beschikbaarheid

Elke actie geldt uitsluitend tijdens de vermelde actieperiode en zolang de voorraad strekt. Op is echt op.
Veel van onze e-bikes, demofietsen en occasions zijn uniek en slechts eenmaal beschikbaar.
Acties gelden niet met terugwerkende kracht. Op aankopen of bestellingen die vóór de start of na afloop van de actieperiode zijn gedaan, kan geen actievoordeel worden toegepast of achteraf worden verrekend.
eBikeXL mag een actie tussentijds wijzigen, verlengen of beëindigen. Aan een eerdere, gewijzigde of afgelopen actie kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Combineren van acties en kortingen

Wij maken onze acties graag zo aantrekkelijk mogelijk. Om dat te kunnen blijven doen, geldt het volgende:

Acties, kortingen en kortingscodes zijn niet combineerbaar met elkaar of met andere aanbiedingen, afspraken of voordelen, tenzij dit bij de actie uitdrukkelijk anders staat vermeld.
Per bestelling kan maximaal één kortingscode worden gebruikt.
Komen er onbedoeld toch meerdere voordelen samen, dan geldt het hoogste afzonderlijke voordeel en niet de optelsom.
Actievoordeel geldt over de verkoopprijs van het actieproduct zelf en niet over accessoires, diensten, verzendkosten of montagekosten, tenzij anders vermeld.
Persoonlijke prijsafspraken, offertes, inruildeals en zakelijke of maatwerkafspraken staan los van lopende acties. Daarop is aanvullend actievoordeel niet van toepassing, tenzij dit schriftelijk is bevestigd.

4. Uitsluitingen

Tenzij bij de actie anders vermeld, kunnen de volgende zaken van een actie zijn uitgesloten:

Reeds afgeprijsde producten, outlet- en inruildeals
Cadeaubonnen en tegoeden
Lease, fietsplan- en zakelijke regelingen
Reeds gesloten overeenkomsten en lopende bestellingen
Werkplaatsdiensten, onderdelen en verzendkosten

5. Gratis extra's en cadeaus

Gratis extra's, accessoires en cadeaus zijn niet inwisselbaar voor geld of extra korting.
eBikeXL bepaalt de exacte uitvoering, kleur en het merk. Is een artikel niet voorradig, dan bieden wij een gelijkwaardig alternatief aan.
Actievoordeel en cadeaus zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar of door te verkopen.
Gratis extra's worden verstrekt zodra aan de bijbehorende voorwaarde is voldaan, bijvoorbeeld bij het afhalen van de fiets.

6. Ruilen, retourneren en annuleren

Wordt een aankoop geretourneerd of geannuleerd, dan vervalt het bijbehorende actievoordeel. Wij verrekenen het genoten voordeel dan met het terug te betalen bedrag.
Ontvangen cadeaus of gratis extra's dienen bij een retour compleet en ongebruikt te worden geretourneerd. Is dat niet mogelijk, dan verrekenen wij de winkelwaarde.
Uw wettelijke herroepingsrecht en overige consumentenrechten blijven uiteraard volledig van kracht.

7. Kennelijke fouten en uitleg

Kennelijke typefouten, prijsfouten en technische fouten in onze webshop, advertenties of communicatie binden eBikeXL niet.
Voor de inhoud van een actie zijn uitsluitend de omschrijving op de actiepagina zelf en deze actievoorwaarden bepalend. Aan andere uitingen, samenvattingen of interpretaties kunnen geen rechten worden ontleend.
Afbeeldingen en campagnevisuals dienen ter illustratie. Getoonde modellen, kleuren, accessoires en specificaties kunnen afwijken.
Bij onduidelijkheid of discussie over de uitleg van een actie beslist eBikeXL op redelijke wijze.

8. Misbruik

Bij misbruik of oneigenlijk gebruik van een actie, bijvoorbeeld het doorverkopen of verspreiden van kortingscodes of het omzeilen van actievoorwaarden, mag eBikeXL deelname weigeren en reeds verstrekt voordeel terugvorderen.

9. Uw rechten blijven gewoon gelden

Deze actievoorwaarden doen niets af aan uw wettelijke rechten als consument, waaronder garantie en conformiteit. Naast deze actievoorwaarden zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.