Prijsgarantie

Versie: augustus 2026

Bij eBikeXL wilt u zeker weten dat u een goede prijs betaalt. Daarom bieden wij op nieuwe fietsen een prijsgarantie: vindt u exact dezelfde nieuwe fiets voor een lagere prijs bij een fysieke fietsenwinkel in Nederland, dan passen wij onze prijs daarop aan. Overal waar u in onze advertenties, prijzen of pagina's 'prijsgarantie' met een sterretje (*) ziet staan, verwijzen wij naar deze voorwaarden.

1. Waarvoor geldt de prijsgarantie?

De prijsgarantie geldt uitsluitend op nieuwe fietsen en e-bikes uit ons assortiment.
De prijsgarantie geldt niet op tweedehands fietsen, occasions, refurbished fietsen, demonstratiemodellen, outletmodellen, accessoires, onderdelen of werkplaatsdiensten.

2. Welke prijzen komen in aanmerking?

Het gaat om de prijs van een fysieke fietsenwinkel in Nederland: een winkel met een showroom waar u de fiets ook echt kunt kopen en meenemen.
Onlineprijzen tellen niet mee. Prijzen van webshops, online marktplaatsen, veilingen, prijsvergelijkers en buitenlandse aanbieders vallen buiten de prijsgarantie. Dat geldt ook voor de webshop van een winkel die daarnaast een fysieke vestiging heeft: bepalend is de prijs die in de winkel zelf geldt.
Het moet gaan om exact dezelfde fiets: hetzelfde merk, model, modeljaar, dezelfde uitvoering, framemaat, kleur en (bij e-bikes) dezelfde motor en accucapaciteit.
De fiets moet op dat moment werkelijk leverbaar zijn, zowel bij eBikeXL als bij de betreffende winkel. Is de fiets bij een van beide niet (meer) leverbaar of niet direct uit voorraad beschikbaar, dan is de prijsgarantie niet van toepassing.

3. Uitgesloten van de prijsgarantie

Prijzen uit opheffings-, faillissements- of showroomverkopen en veilingen.
Persoonsgebonden kortingen, personeelskortingen, ledenacties en individuele prijsafspraken of offertes.
Prijzen in combinatie met inruil, lease, fietsplan- of andere zakelijke regelingen.
Kennelijke prijsfouten of typefouten bij de andere aanbieder of bij ons.

4. Zo maakt u gebruik van de prijsgarantie

Meld de lagere prijs vóór of bij uw aankoop bij eBikeXL. De prijsgarantie geldt niet met terugwerkende kracht op eerdere aankopen.
Laat ons zien waar de prijs geldt, bijvoorbeeld met een schriftelijke of gedateerde offerte, een foto van het prijskaartje of een actuele advertentie van de betreffende winkel.
Wij controleren de prijs en de beschikbaarheid, eventueel door contact op te nemen met de betreffende winkel.
Klopt alles? Dan betaalt u bij ons dezelfde prijs.

5. Overige voorwaarden

De prijsgarantie is niet combineerbaar met andere acties, kortingen of kortingscodes van eBikeXL. Op onze actievoorwaarden-pagina leest u meer over lopende acties.
Bij onduidelijkheid of discussie over de toepassing van de prijsgarantie beslist eBikeXL op redelijke wijze.
eBikeXL mag deze voorwaarden wijzigen of de prijsgarantie beëindigen. Voor uw aankoop geldt de versie die op het moment van aankoop op deze pagina staat.
Deze prijsgarantie doet niets af aan uw wettelijke rechten als consument. Daarnaast zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.