Gecontroleerd door de werkplaats van eBikeXL · september 2026
Wat betekent foutcode 20?
Error 20 geeft een plotselinge uitschakeling van de accu aan. Goed om te weten: deze error kan kort verschijnen direct na een reset en verdwijnt dan meestal vanzelf weer.
Komt voor op: VanMoof S3 en X3
Mogelijke oorzaken
Normaal gedrag kort na een reset
Stroomonderbreking door een los contact
Accubeveiliging die ingreep
Zo los je het op
Verscheen de error direct na een reset? Wacht even; hij hoort vanzelf te verdwijnen.
Verdwijnt hij niet: werk de firmware bij, reset en herstart het systeem.
Komt de error tijdens het rijden terug, laat de accu en bedrading dan controleren.
Twijfel je? Stuur een foto van je display
Onze monteur kijkt mee en zegt eerlijk of je het zelf kunt oplossen of dat de fiets langs moet. Gratis, meestal binnen een uur op werkdagen.
Accu-code? Laat de accu testen voordat je iets vervangt
Bij accu-codes is de accu zelf lang niet altijd het probleem: vervuilde contacten, een verkeerd geplaatste accu of verouderde software geven dezelfde melding. Wij lezen de accu uit (capaciteit, cellen, BMS) en leveren als het nodig is een passende vervangende accu.
Niet meteen. Error 20 verschijnt vaak kort na een reset of een update en verdwijnt dan vanzelf. Komt hij tijdens het rijden terug en valt de fiets uit, dan is er wel iets aan de hand met de accu of de voeding.
De fiets valt onderweg zomaar uit met error 20
Dan is het geen onschuldige melding. Meestal zit er een slecht contact tussen accu en cartridge, of zakt de accuspanning te ver weg onder belasting. Laat de fiets uitlezen voordat je hem in het verkeer blijft gebruiken.
Helpt een reset van de fiets?
Bij een eenmalige melding wel: volledig uit, tien seconden wachten, weer aan en opnieuw koppelen met de app. Bij herhaling verhelp je alleen het symptoom.
