Voor bakfietsen rekenen we €65 bezorgkosten binnen Nederland. De bakfiets wordt volledig gemonteerd, afgesteld en rijklaar bij je thuis geleverd.

Afhalen in Nieuw-Vennep is gratis. Let op: de ophaalkorting van €100 die voor gewone e-bikes geldt, geldt niet voor bakfietsen.

Naar België leveren we met een toeslag. Voor Duitsland en verder weg: neem even contact op, dan rekenen we het voor je uit.

Categorie A zijn occasions met een kilometerstand van ongeveer 4.000 tot 15.000 km. Ze zijn volledig technisch gecontroleerd, gereviseerd en direct rijklaar. Kleine cosmetische gebruikssporen kunnen voorkomen. Garantie: 1 jaar op de Bosch-motor en accu.

Categorie B zijn demo's met een zeer lage kilometerstand, tot ongeveer 3.500 km, met minimale gebruikssporen. Garantie: 2 jaar.

We werken met kilometercategorieën in plaats van exacte standen omdat de doorloop van bakfietsen hoog is — er komen en gaan er bijna dagelijks.

Nee, reserveren kunnen we niet. Urban Arrow en Lovens zijn zo gewild dat binnenkomende exemplaren meestal direct vanuit de winkel worden verkocht.

Daarom kunnen we ook geen toezeggingen doen over een specifiek exemplaar, een bepaalde kleur of uitvoering. Je bestelt per model, motortype en kilometercategorie; we leveren uit de actuele voorraad.

Heb je een specifieke wens? Zet die bij je bestelling of bespreek het in de showroom. We houden er rekening mee waar het kan, maar we kunnen het niet garanderen.

Gewone e-bikes bezorgen we gratis in heel Nederland. De fiets komt volledig gemonteerd, afgesteld en rijklaar bij je aan — je kunt er dus meteen op weg.

We stemmen het aflevermoment vooraf met je af via WhatsApp.

Elke fiets die we inkopen registreren we op framenummer en controleren we op diefstal. We kopen alleen in met een geldig legitimatiebewijs van de verkoper.

Technisch gaat elke occasion vóór verkoop door onze eigen werkplaats. We lezen motor en accu uit met Bosch-diagnoseapparatuur, zodat de werkelijke staat van accu en motor bekend is — en niet alleen wat de fiets van buiten belooft.

Wat vervangen moet worden, vervangen we. De fiets gaat rijklaar de deur uit, met garantie op motor en accu.

Op nieuwe fietsen en demofietsen krijg je 2 jaar garantie. Op een occasion geldt 1 jaar. Die garantie gaat over het hart van de fiets: de Bosch-middenmotor en de accu.

Slijtdelen vallen er buiten — banden, remblokken, ketting, verlichting en accessoires. Dat is normaal bij een fiets die al gereden heeft.

Elke occasion gaat vóór verkoop door onze werkplaats: we lezen motor en accu uit met Bosch-diagnoseapparatuur, zodat je weet wat je koopt.

Uitzondering: inruilfietsen, gewone fietsen zonder motor (bijvoorbeeld een Brompton) en tweedehands e-bikes zonder Bosch-aandrijving vallen buiten onze specialisatie. Die verkopen we tegen een netto meeneemprijs, zonder korting of ophaalkorting, met alleen 7 dagen meeneemgarantie op gebreken die bij aflevering al aanwezig waren. Je wettelijke rechten blijven gelden.