Gecontroleerd door de werkplaats van eBikeXL · september 2026
Wat betekent foutcode 423?
De verbinding tussen het systeem en de accu is verstoord. Vaak zit de accu niet goed in de houder of zijn de contacten vervuild. Het display gaat aan (of juist niet), maar de motor krijgt geen stroom. Dit is een van de codes die je in negen van de tien gevallen zelf in een paar minuten oplost.
Komt voor op: Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
Mogelijke oorzaken
Accu niet goed vergrendeld in de houder
Vervuilde of gecorrodeerde contactpunten
Vocht in de accuhouder na regen of schoonmaken
Versleten of verbogen contactveren in de houder, vaak bij een fiets waar de accu er dagelijks uit gaat
Beschadigde kabel van de accuhouder naar de motor
Zo los je het op
Zet het systeem uit en verwijder de accu.
Maak de contactpunten van accu en houder schoon met een droge doek; bij groene aanslag een klein beetje elektronica-contactspray, geen WD-40.
Kijk of de contactveren in de houder recht staan en of de houder droog is.
Plaats de accu terug tot hij hoorbaar vergrendelt, sluit het slot af en herstart.
Blijft de melding, laat de accuhouder dan controleren in onze werkplaats. Een houder vervangen is werk van een half uur.
Twijfel je? Stuur een foto van je display
Onze monteur kijkt mee en zegt eerlijk of je het zelf kunt oplossen of dat de fiets langs moet. Gratis, meestal binnen een uur op werkdagen.
Accu-code? Laat de accu testen voordat je iets vervangt
Bij accu-codes is de accu zelf lang niet altijd het probleem: vervuilde contacten, een verkeerd geplaatste accu of verouderde software geven dezelfde melding. Wij lezen de accu uit (capaciteit, cellen, BMS) en leveren als het nodig is een passende vervangende accu.
De verbinding met de accu is verstoord, dus meestal krijg je geen ondersteuning. Dit is wel een van de codes die je vaak zelf verhelpt.
Hoe weet ik of de accu goed vastzit?
Plaats de accu terug tot je hem hoorbaar hoort vergrendelen. Zit hij niet volledig vast of zijn de contactpunten vervuild, dan geeft het systeem deze melding.
Is mijn accu kapot bij foutcode 423?
Vrijwel nooit. 423 gaat over de verbinding, niet over de cellen. Laadt de accu los van de fiets normaal op, dan is de accu in orde en zit het probleem in de houder of de contacten.
Hoe voorkom ik foutcode 423?
Haal de accu niet vaker uit de fiets dan nodig, houd de contacten droog en schoon en schuif de accu er altijd tot de klik in. Bij een fiets die buiten staat helpt een druppel contactvet op de contacten, een keer per jaar.
