Shimano foutcode E020 - Communicatiefout tussen accu en aandrijfeenheid

ShimanoAccuZelf op te lossen

Gecontroleerd door de werkplaats van eBikeXL · september 2026

Wat betekent foutcode E020?

E020 betekent dat de accu en de motor elkaar niet meer verstaan. De accu levert wel spanning, maar de datalijn tussen accu en aandrijfeenheid is onderbroken. Het systeem schakelt de ondersteuning uit. Bijna altijd is dit een contactprobleem in de accuhouder of de kabel, niet een defecte accu.

Komt voor op: Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP8)

Mogelijke oorzaken

  • Accu niet volledig in de houder geklikt
  • Vervuilde, natte of geoxideerde contactpunten in de accuhouder
  • Beschadigde datakabel tussen accuhouder en motor
  • Accu diep ontladen, waardoor de elektronica niet opstart

Zo los je het op

  1. Zet het systeem uit en haal de accu eruit.
  2. Maak de contacten van accu en houder schoon met een droge doek en controleer op groene aanslag of vocht.
  3. Plaats de accu terug tot hij hoorbaar vastklikt en schakel in.
  4. Laad de accu los van de fiets een uur op als hij erg leeg was, en probeer opnieuw.
  5. Blijft E020, dan meten wij de datakabel en de houder door. De accu zelf testen we apart, zodat je niet onnodig een nieuwe koopt.
Twijfel je? Stuur een foto van je display

Onze monteur kijkt mee en zegt eerlijk of je het zelf kunt oplossen of dat de fiets langs moet. Gratis, meestal binnen een uur op werkdagen.

Foto sturen via WhatsApp

Accu-code? Laat de accu testen voordat je iets vervangt

Bij accu-codes is de accu zelf lang niet altijd het probleem: vervuilde contacten, een verkeerd geplaatste accu of verouderde software geven dezelfde melding. Wij lezen de accu uit (capaciteit, cellen, BMS) en leveren als het nodig is een passende vervangende accu.

Zo laat je je accu testen

Veelgestelde vragen

Is mijn Shimano-accu kapot bij E020?

Zelden. E020 gaat over de communicatie, niet over de cellen. Laadt de accu los van de fiets normaal op, dan zit het probleem in de fiets.

Gerelateerde codes: E021E022E023