Hoe eBikeXL garandeert dat u geen gestolen fiets koopt
Bij eBikeXL Trading BV in Nieuw-Vennep begrijpen we dat klanten soms vragen stellen over de herkomst van de fietsen die wij verkopen. Die vragen zijn volkomen terecht, want de tweedehands e-bikemarkt heeft helaas ook minder betrouwbare spelers. Juist daarom willen wij volledig transparant zijn over hoe wij elke fiets controleren vóór we die aanbieden aan onze klanten.
Wij zijn eBikeXL Trading BV in Nieuw-Vennep
Allereerst: wij zijn eBikeXL Trading BV, gevestigd op Hugo de Vriesstraat 56 in Nieuw-Vennep. Wij zijn een zelfstandige onderneming en hebben geen enkele relatie met andere partijen die mogelijk de naam eBikeXL gebruiken of hebben gebruikt. Onze staat van dienst spreekt voor zich: een 9,4 op basis van meer dan 400 klantbeoordelingen, jarenlange aanwezigheid op een vaste locatie, en samenwerkingen met gerenommeerde organisaties als de ANWB en Bosch.
Onze controlesystemen
1. RDW Fietsdiefstalregister
Elk framenummer wordt gecontroleerd via het RDW Fietsdiefstalregister, het nationale register waarin gestolen fietsen worden bijgehouden. Een fiets die als gestolen geregistreerd staat, koopt eBikeXL niet in. Klanten kunnen dit register ook zelf raadplegen; hoe dat werkt leest u op onze pagina framenummer controleren.
2. Bosch-systeem verificatie
Als gecertificeerd Bosch eBike System-dealer beschikken wij over toegang tot het Bosch-systeem. Hiermee lezen wij de motor-ID en het serienummer uit en vergelijken die met de fiets. Dit legt omgekatte fietsen direct bloot, een controle die de meeste tweedehands handelaren niet kunnen uitvoeren.
3. Stop Heling en VbV
Naast het RDW controleren wij ook via Stop Heling (platform van het Ministerie van Justitie en Veiligheid) en het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV). Twee aanvullende databases voor extra zekerheid.
4. Volledige inkoopregistratie
Van elke ingekochte fiets houden wij een volledige registratie bij, inclusief herkomstdocumentatie. Dat is wettelijk verplicht, en wij gaan daarin verder dan vereist.
ANWB-partner en Bosch-dealer
eBikeXL is een officiële ANWB-partner en gecertificeerd Bosch eBike System-dealer. Dit zijn keurmerken die uitsluitend worden toegekend aan bedrijven die voldoen aan strenge eisen op het gebied van betrouwbaarheid en eerlijke handel. Lees ook ons beleid op de pagina geen gestolen fietsen bij eBikeXL en onze complete koopgids voor een veilige tweedehands e-bike.
Twijfels? Neem contact op
Heeft u een fiets bij ons gekocht en heeft u vragen over de herkomst? Wij geven volledige openheid. U kunt ook zelf controleren via rdw.nl of stopheling.nl. Onze showroom staat voor u open: di t/m za 10:00–16:00, zo 12:00–16:00. Hugo de Vriesstraat 56, Nieuw-Vennep.
