ShimanoSoftware en connectiviteitControle in werkplaats
Gecontroleerd door de werkplaats van eBikeXL · september 2026
Wat betekent foutcode E011?
E011 is een algemene systeemfout: een component reageert niet zoals verwacht, zonder dat het display zegt welke. De ondersteuning valt weg of het systeem start niet goed op. Een herstart helpt soms, maar de oorzaak is alleen met de Shimano-diagnosetool te vinden.
Komt voor op: Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP8)
Mogelijke oorzaken
Tijdelijke communicatiestoring tussen display, motor en accu
Vocht of een los contact in de bekabeling
Firmwareversies die niet bij elkaar passen na het vervangen van een onderdeel
Zo los je het op
Zet het systeem uit en na tien seconden weer aan.
Verwijder de accu, controleer de contacten en plaats hem terug.
Blijft de code, dan lezen wij het systeem uit met E-TUBE PROJECT. Meestal is een firmware-update of het vastzetten van een stekker voldoende.
Twijfel je? Stuur een foto van je display
Onze monteur kijkt mee en zegt eerlijk of je het zelf kunt oplossen of dat de fiets langs moet. Gratis, meestal binnen een uur op werkdagen.
Fietsen kan altijd, meestal zonder ondersteuning. Rijd niet weken door met een terugkerende systeemfout: een klein contactprobleem kan uitgroeien tot een dure storing.
